We helpen u graag verder met uw vragen
Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties? We horen graag van u! Neem contact met ons op via een van de onderstaande kanalen.
We streven ernaar binnen 48 uur te reageren
Ga naar uw profielinstellingen in de app en selecteer "Voorkeuren". Hier kunt u uw allergenen en andere meldingsvoorkeuren instellen.
U ontvangt meldingen op basis van uw ingestelde voorkeuren. U kunt ervoor kiezen om alle meldingen te ontvangen of alleen die relevant zijn voor uw allergenen.
Ja, ProductAlert is volledig gratis te gebruiken en bevat geen advertenties. Voedselveiligheid is een recht, geen privilege.
Alle voedselterugroepacties en waarschuwingen komen rechtstreeks van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA).
U kunt uw account verwijderen via de app-instellingen onder "Account" > "Account verwijderen". Uw gegevens worden binnen 30 dagen permanent verwijderd.
De app vereist een internetverbinding om nieuwe meldingen te ontvangen. Eerder ontvangen meldingen blijven beschikbaar zonder internetverbinding.